多地景區加強防護措施 部分景區可為游客辦理退票

來源:人民網-旅游頻道  發布時間:2020-01-23

人民網北京1月23日電 (田虎)針對新型冠狀病毒肺炎疫情,目前記者從國內部分知名景區了解到,游客如有相關退款要求,景區將可協助辦理。

據上海迪士尼度假區官方微博1月22日公告,上海迪士尼度假區目前正常運營,為協助希望更改出行計劃的游客,將在現階段臨時調整票務政策。公告稱,已經購買上海迪士尼樂園門票或樂園其他指定日的產品及服務的游客,可將門票改期至未來六個月內的任意日期。未來六個月內無法到訪的游客,可辦理退款。

廣州長隆度假區和珠海橫琴長隆度假目前也已公布“票務及酒店預訂政策臨時調整”措施,其中指出,廣州長隆度假區和珠海橫琴長隆度假區目前正常運營,為協助希望更改出行計劃的游客,將在現階段臨時調整票務及酒店預訂政策,具體如下:已經購買長隆各主題公園門票或大馬戲票的游客,可將門票改期至2020年7月31日前的任意日期(大馬戲票視庫存而定)。2020年7月31日前無法到訪的游客,可辦理退款。

同時,一些景區也通過加強安全保障工作為游客安心出行服務。烏鎮、古北水鎮方面表示,目前正在做好員工防護小貼士的普及,養成良好的個人衛生習慣;對有咳嗽、發熱情況的游客及時統計信息,分部門制定相關預案,建立聯動應急機制。貴陽市青巖古鎮景區相關負責人表示,針對疫情,景區目前要求員工提高衛生意識,不信謠,不傳謠;景區醫務室如遇有發熱癥狀的游客將及時向上級醫療機構報告;采購一次性醫用口罩等物資備用;對武漢方向來的團隊游客,加強與地接導游溝通,發現異常情況及時報告。廣州正佳廣場景區則專門成立了公共衛生應急安全防控小組,該景區負責人介紹,景區消毒清潔頻次增加1倍,并采購大量消毒洗手液供游客使用,景區還采購了大量口罩,分發給每個員工。


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